五星售后，让服务尽其所能
快速响应机制
1. 受理投诉、技术咨询、配件售后等问题；
2. 4小时内响应需求，24小时内到达现场；
3. 72小时完成售后服务工作；
4. 用户不满意，服务不停止。
客户增值服务
1. 免费的节能技术诊断；
2. 免费的水泵应用系统解决方案；
3. 免费产品巡检和运维技术培训。
产品现场服务
1. 高度职业化人员主动跟踪服务，为用户提供指导安装、培训服务，细心讲解操作要点及注意事项，很大限度地降低因用户使用不当而产生的损失。
2. 同时，售后服务工程师定期主动巡检，及时纠正用户使用不当现象；配备工具和设备，及时监控检测设备运转情况，一旦发生故障，严格实行4小时快速反应机制，切实保障产品售后的高质运行！
节能技术服务
为客户提供老旧设备的节能改造服务，为减少碳排放做贡献。
